新城村江姓民眾住家於115年5月4日傍晚約5時發生火警，初步研判疑似行動電源自燃所引起。火勢延燒迅速，短時間內即造成二樓兩間臥室全面燒毀，牆面焦黑，其餘房間亦因濃煙影響而嚴重受損，整體建物已無法居住。此次火災導致江先生一家頓失棲身之所，目前暫時安置於民宿，生活面臨重大衝擊，亟需外界協助與支持。
新城鄉長何禮臺於第一時間獲報後，隨即表達關心，並於5月6日親自前往關懷慰問，致贈慰問金新臺幣1萬元，協助受災家庭應急所需。同時指示公所社會課積極協助申請火災安遷補助作業。
經花蓮縣政府審核後，符合火災安遷補助資格之3名家戶成員，核發每人新臺幣2萬元安遷救助金，共計核發6萬元，，鄉長何禮臺於115年6月10日再度前往發放關心鄉親，另新城鄉民代表會張美華副主席、村長胡國雄、社會課長李麗娟共同前往關心，協助鄉親減輕受災家庭因住宅毀損所衍生之安置及生活壓力。
新城鄉公所表示，火災安遷補助主要針對住宅因災害毀損達不堪居住程度之受災戶提供協助，依規定每人補助新臺幣2萬元，申請人須於災害發生前已設籍於受災住宅並實際居住。經公所協助辦理相關程序後，本案符合資格之3名家戶成員順利獲得補助，共核發救助金6萬元，提供受災家庭即時支持。
何禮臺表示，鄉親遭遇突發災害時，公所除第一時間前往關懷慰問外，也會主動協助申請各項救助資源，讓受災家庭能獲得最即時的協助。未來公所也將持續關心受災戶後續生活與居住需求，整合相關資源提供必要協助，期盼在各界支持下，協助受災家庭早日重建家園、恢復正常生活。
